ВТБ и розничная сеть «Магнит» анонсировали начало стратегического партнерства, которое обещает революционизировать рынок финансовых услуг и розничной торговли. Компании планируют внедрить новый платежный сервис на базе приложения ритейлера и совместную банковскую карту, а также интегрировать витрину доставки продуктов в мобильное приложение ВТБ. С потенциальной аудиторией проекта, оцениваемой в 80 миллионов человек, это сотрудничество сопоставимо с общей клиентской базой обоих участников. Подробности можно найти в Интернет-газете Степные вести.
Данный проект объединит несколько сервисов в единую экосистему, которая включает в себя оплату покупок, программу лояльности и возможность заказа товаров через банковское приложение. Ранее подобные партнерства между банками и ритейлерами, как правило, ограничивались совместными картами или бонусными программами, однако новый формат предполагает более глубокую интеграцию клиентских сервисов.
По мнению экспертов, рынок движется в сторону создания единого пользовательского пространства, в котором финансовые услуги и повседневные покупки становятся частью одного цифрового сценария. В таких проектах основное внимание уделяется удобству клиентов и возможности быстро получать привычные услуги в одном приложении.
Ольга Скоробогатова, первый заместитель президента — председателя правления ВТБ, подчеркнула, что объединение сетей банка и ритейлера, а также использование инфраструктуры «Почты России» и других партнеров позволит охватить широкую аудиторию. Это создаст дополнительные возможности для клиентов и повысит уровень сервиса.
Генеральный директор группы компаний «Магнит» Евгений Случевский также отметил, что у «Магнита» теперь есть новая миссия – внедрение финансовых сервисов. Он добавил, что платежный инструмент, который будет предложен в рамках партнерства, станет беспрецедентным по размеру выгоды в ритейле и предоставит возможность оплачивать покупки в офлайне прямо из приложения.
До конца мая новый платежный сервис начнет функционировать в девяти регионах, а в течение нескольких месяцев планируется его запуск по всей стране, что сделает его доступным для еще большего числа клиентов.
Фото: пресс-служба ВТБ